Política de Privacidade

1. Quem somos

A Nebs IT Solutions Ltd, com nome comercial Nebs-Creative, é uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (número da empresa 16128885), com sede registrada em Suite A82, James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, IP28 7DE, Reino Unido. A Nebs-Creative opera a partir de um estúdio de design e desenvolvimento em 796 South Donia, Kadamtali, Dhaka 1236, Bangladesh. Em relação aos dados pessoais descritos neste Aviso de Privacidade, a Nebs-Creative é, em geral, a controladora, ou seja, nós decidimos por que e como esses dados são utilizados.

Dúvidas sobre privacidade e solicitações relativas a direitos podem ser enviadas para contact@nebs-creative.com. Nosso número de registro atual junto ao ICO é C2053745.

Este aviso abrange o nebs-creative.com, consultas e ligações, vendas e marketing, relacionamentos com clientes e os dados pessoais que tratamos para as nossas próprias finalidades comerciais. Quando tratamos dados pessoais exclusivamente em nome de um cliente - por exemplo, dados em um sistema do cliente, dados de análise, materiais de pesquisa com usuários ou dados de teste - o cliente normalmente atua como controlador e aplica-se o nosso Acordo de Tratamento de Dados (Data Processing Agreement).

2. Dados pessoais que coletamos

Por favor, não envie dados pessoais de categoria especial, relativos a infrações penais, de crianças ou outros dados pessoais altamente sensíveis, a menos que sejam realmente necessários para os serviços contratados e tenham sido expressamente acordados conosco por escrito.

3. Como coletamos dados pessoais

• Diretamente de você, por meio de formulários, e-mail, WhatsApp, ligações, propostas, contratos, reuniões e canais de gerenciamento de projetos.
• Automaticamente a partir do nosso site, por meio de logs de servidor, ferramentas de segurança e cookies ou tecnologias semelhantes, quando permitido.
• De plataformas empresariais e fontes públicas, incluindo LinkedIn, Dribbble, Behance, marketplaces e sites de empresas.
• De clientes, parceiros e prestadores de serviços, quando necessário para entregar um projeto ou gerenciar a relação comercial.

4. Por que usamos dados pessoais e nossas bases legais

Quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não torna ilícito o tratamento realizado anteriormente.

5. Cookies e tecnologias de publicidade

Podemos utilizar o Google Analytics, o Google Ads, tecnologias da Meta e outras ferramentas descritas em nossa Política de Cookies. Quando o consentimento for exigido, as tecnologias opcionais de análise e de publicidade somente são utilizadas depois que você fizer uma escolha por meio do nosso gerenciador de consentimento. Você pode rever suas escolhas a qualquer momento por meio do link Configurações de Cookies no site.

6. Com quem compartilhamos dados pessoais

• Pessoal autorizado da Nebs-Creative, prestadores de serviços contratados e empresas do grupo que precisem das informações para a consulta ou o projeto em questão.
• Provedores de serviços de nuvem, comunicações, design, hospedagem, gerenciamento de projetos, pagamento, e-mail, análise, publicidade e serviços profissionais que apoiam nossas operações.
• Marketplaces ou plataformas que você escolher utilizar para entrar em contato conosco ou nos contratar.
• Bancos, contadores, seguradoras, advogados, auditores e outros consultores profissionais.
• Tribunais, órgãos reguladores, autoridades policiais ou outros órgãos, quando a divulgação for exigida por lei ou necessária para proteger direitos legais.
• Um comprador, investidor ou sucessor em conexão com uma operação societária, sujeito a salvaguardas adequadas de confidencialidade e proteção de dados.

Não vendemos dados pessoais em troca de dinheiro. No entanto, algumas tecnologias de publicidade podem ser tratadas como “compartilhamento”, “publicidade direcionada” ou conceito semelhante segundo determinadas leis estaduais dos EUA. Quando essas regras forem aplicáveis, mecanismos de recusa (opt-out) pertinentes são disponibilizados por meio dos nossos controles de cookies ou de outro método exigido por lei.

7. Transferências internacionais

A Nebs-Creative atende clientes internacionais e sua equipe de design e desenvolvimento trabalha a partir de Bangladesh. Alguns prestadores de serviços também podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Quando a legislação aplicável exigir uma salvaguarda para a transferência, utilizamos um mecanismo jurídico adequado, que pode incluir uma norma de adequação ou data bridge, o Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (UK International Data Transfer Agreement), o Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE (UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses), as Cláusulas Contratuais Padrão da UE (Standard Contractual Clauses, SCCs) ou outro mecanismo reconhecido. Salvaguardas contratuais e técnicas adicionais também poderão ser utilizadas quando apropriado.

8. Por quanto tempo mantemos dados pessoais

9. Segurança

Utilizamos medidas organizacionais e técnicas destinadas a proteger os dados pessoais, incluindo controles de acesso, autenticação multifator quando suportada, dispositivos criptografados, sistemas aprovados, compromissos de confidencialidade e acesso restrito com base na necessidade do negócio. As medidas de segurança são revisadas e ajustadas de acordo com a natureza dos serviços e das informações envolvidas. Nenhum sistema conectado à internet pode ser garantido como totalmente seguro.

10. Seus direitos de privacidade

Dependendo da lei aplicável a você, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento; receber determinados dados em formato portável; retirar o consentimento; optar por não receber marketing direto, publicidade direcionada, venda ou compartilhamento, quando aplicável; e apresentar reclamação a uma autoridade reguladora. Os direitos não são absolutos e podem se aplicar isenções legais.

Para fazer uma solicitação, envie um e-mail para contact@nebs-creative.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender à solicitação. Para solicitações sob o UK GDPR, procuramos responder dentro do prazo legal, normalmente de um mês, sujeito a prorrogações legítimas.

11. Reclamações

Se tiver alguma preocupação com a privacidade, entre em contato primeiro com contact@nebs-creative.com. Se a legislação de proteção de dados do Reino Unido se aplicar, você também pode apresentar reclamação ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido (ICO). Se outra autoridade de proteção de dados tiver jurisdição sobre a sua reclamação, você também pode entrar em contato com essa autoridade.

12. Pessoas fora do Reino Unido

Se a legislação de proteção de dados da UE/EEE, uma lei estadual de privacidade dos EUA, ou o regime de privacidade dos Emirados Árabes Unidos, da Arábia Saudita, de Bangladesh ou de outra jurisdição se aplicar a uma determinada atividade de tratamento, trataremos os direitos e as obrigações aplicáveis de acordo com essa lei. Este Aviso de Privacidade não elimina quaisquer direitos obrigatórios que se apliquem a você.

13. Crianças

Nosso site e nossos serviços destinam-se principalmente a empresas e usuários profissionais e não são direcionados a crianças. Não oferecemos conscientemente nossos serviços diretamente a crianças. Se um projeto exigir o tratamento de dados de crianças, esse tratamento deverá ser especificamente acordado e regido por instruções e salvaguardas adequadas do cliente.

14. Ferramentas assistidas por IA

Podemos utilizar ferramentas assistidas por IA aprovadas para atividades como geração de ideias, redação, apoio à codificação, documentação, testes e auxílio em fluxos de trabalho. Não utilizamos Dados Pessoais de Clientes para treinar nossos próprios modelos de IA, e nosso DPA com clientes restringe o uso de Dados Pessoais de Clientes em ferramentas de IA. Informações confidenciais ou pessoais de clientes somente podem ser usadas com uma ferramenta aprovada quando as salvaguardas, configurações e instruções do cliente aplicáveis o permitirem.

15. Alterações a este aviso

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços, prestadores, tecnologia ou obrigações legais. A versão vigente e a data de “Última atualização” serão publicadas nesta página. Quando uma alteração afetar de forma relevante uma relação existente com um cliente, poderemos fornecer um aviso adicional.